Маркетинг Фейсбук в 2020 году: Как использовать Facebook для бизнеса? Прочти и узнай!
Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога Pribylwm.ru! Возможно, нам не нужно говорить, что освоение Маркетинг Фейсбук является обязательным условием для любого бренда, который надеется добиться успеха в 2020 году.
Вы уже знаете, что у Facebook огромная аудитория. Колоссальные 2,4 миллиарда человек используют его каждый месяц.
Но, возможно, Вы не знали, как часто люди используют Facebook для взаимодействия с компаниями любого размера. Например, две трети пользователей Facebook говорят, что посещают страницу Facebook местного бизнеса, по крайней мере, один раз в неделю.
Потенциальные клиенты уже ищут компании, подобные Вашей, на Facebook. Четкая, сфокусированная маркетинговая стратегия Facebook – единственный способ задействовать эту существующую аудиторию. Как утверждает Facebook, Ваша бизнес-страница является «краеугольным камнем [Вашей] сетевой идентичности».
Вот наши лучшие советы по маркетингу в Facebook на (следующий) уже наступивший 2020 год …
Пошаговое руководство по настройке Маркетинг Фейсбук для бизнеса
Установка страницы Facebook не стоит ничего. Создав свою страницу, Вы также можете использовать ее для публикации контента, создания ссылок на свой веб-сайт и бесплатного общения с поклонниками и подписчиками.
Это делает страницу Facebook невероятно ценным инструментом для любого маркетолога, работающего с ограниченным бюджетом.
Вам также необходимо создать бизнес-страницу Facebook, прежде чем Вы сможете начать использовать платные маркетинговые стратегии на Facebook, включая рекламу на Facebook. Итак, первый шаг в освоении того, как использовать Facebook для бизнеса, – это подготовка Вашей страницы в Facebook.
Вот как:
1. Создайте свою бизнес-страницу Facebook
Перейдите на facebook.com/pages/create. Вы должны войти в личный кабинет Facebook, чтобы начать, но Ваша личная информация не будет отображаться на Вашей новой деловой странице.
Выберите тип страницы: Бизнес / Бренд или Сообщество / Общественный деятель
Введите данные Вашего бизнеса.
2. Добавьте изображения бренда
Загрузите свой профиль и фотографии обложки. Убедитесь, что Вы используете оптимальные размеры изображений для Facebook, чтобы они выглядели наилучшим образом.
3. Заполните свою страницу информации
Нажмите «Изменить информацию о странице» и заполните следующие разделы:
- Описание: 255 символов, чтобы описать, кто Вы и чем занимаетесь.
- Контактная информация: Укажите все способы, которыми Вы хотите, чтобы люди могли с вами связаться (включая Ваш сайт).
- Дополнительные параметры: если это имеет отношение к Вашему бизнесу, добавьте Ваши часы работы, ценовой диапазон и политику конфиденциальности.
4. Создайте свое имя пользователя в Facebook (он же Ваш URL)
Ваше имя пользователя помогает людям найти Вас в Facebook. Нажмите Создать страницу @ Имя пользователя, чтобы создать ее. Длина может быть до 50 символов.
Маркетинговые идеи Facebook для Вашего тщеславия
- Выберите удобное для поиска имя страницы. В большинстве случаев это будет Ваша торговая марка.
- Если возможно, используйте единое имя пользователя в социальных сетях.
5. Добавьте кнопку призыва к действию
Кнопка призыва к действию дает людям быстрый и простой способ связаться с вами, сделать покупки для Ваших продуктов или иным образом участвовать в вашем бизнесе. Нажмите кнопку «Добавить кнопку» под фотографией обложки, чтобы настроить ее.
6. Проверьте настройки страницы Facebook
Настройки Вашей страницы Facebook дают Вам индивидуальный контроль над тем, кто что видит на Вашей странице. Посмотрите, чтобы убедиться, что Вы понимаете настройки конфиденциальности и безопасности в частности.
Это оно! Ваша страница Facebook настроена и готова к работе.
Если Вам нужна дополнительная помощь в прохождении процесса настройки, мы поможем Вам. Ознакомьтесь с нашим полным постом о том, как создать страницу Facebook для бизнеса.
Типы постов в Фейсбуке
Теперь, когда Вы создали свою страницу в Facebook, Вам нужно подумать о том, какой контент размещать.
Вот список различных типов постов, которые Вы можете использовать для взаимодействия со своими подписчиками. Для вдохновения мы включили несколько ярких примеров маркетинга в Facebook от успешных брендов.
Facebook текстовое сообщение (он же статус сообщения)
Это самый основной тип поста в Facebook. Буквально ничего, кроме следующего: ни фотографий, ни видео – даже ссылки.
Текстовое сообщение не может направлять людей на Ваш сайт или приводить к переходам, но его можно использовать для привлечения внимания на Вашу страницу. Задание вопроса может быть отличным способом вовлечь людей, как это сделала Кайли Дженнер в этом посте:
Этот простой вопрос принес более 2000 комментариев.
Более того, это принесло множество отзывов клиентов, которые Кайли теперь может использовать для создания контента YouTube, который, как она знает, найдет отклик у фанатов. Спросить у своих поклонников, что они хотят, может быть отличным способом выяснить, что размещать.
Фото – Пост в фейсбуке
Как и текстовое сообщение, фото-сообщение предназначено для повышения осведомленности или привлечения внимания. В целом, посты с фотографиями видят намного более высокую активность, чем текстовые сообщения.
Фото посты – отличный способ показать Ваши продукты, особенно если они имеют высокую визуальную привлекательность, или это то, что люди должны увидеть в использовании, чтобы полностью оценить.
Конечно, не все компании используют Facebook для маркетинга физических продуктов.
Если Вы продаете что-то менее ощутимое, фотографии могут быть очень полезны. Мы собрали список из 25 бесплатных сайтов с фотографиями с некоторыми из лучших изображений, доступных для иллюстрации Ваших сообщений.
У Вас может возникнуть соблазн поделиться изображениями, которые Вы можете найти в Интернете, но иногда это может привести к неприятностям. Придерживайтесь нашего списка, чтобы быть в безопасности, или убедитесь, что Вы полностью понимаете осно Вы авторских прав на изображения.
Помните, что «фотография» в вашем посте вовсе не обязательно должна быть фотографией. Это может быть изображение любого типа, например инфографика, иллюстрация или любое другое изображение.
Видео – Пост в Facebook
Короткий видеопост может быть привлекательной вещью, если Ваш продукт имеет сильную визуальную привлекательность.
Поскольку в новостной ленте видео начинают воспроизводиться автоматически, даже клип, продолжительность которого составляет всего несколько секунд, может стать отличным способом привлечь внимание. Проверьте это семисекундное видео от Orville Redenbacher’s:
Facebook также предлагает использовать короткие видео для объявлений и опросов.
Более длинные видеопосты – лучший выбор для текущих серий или обмена незабываемым контентом. Если Вы используете видео для рассказа истории, Facebook рекомендует занять не менее одной минуты, а в идеале – три минуты и более.
Серия «Съедобная история» от Buzzfeed’s Tasty – отличный пример:
Понятно, что видео посты могут быть важным способом общения с подписчиками. Они видят даже более высокий уровень вовлеченности, чем фото посты.
Дополнительные советы по маркетингу в Facebook можно найти в наших шести ключевых элементах идеального социального видео.
Facebook Live видео пост
Видео Facebook Live, что неудивительно, транслируется в прямом эфире на Facebook. Это может быть отличным способом дать подписчикам скрытый взгляд на Вашу компанию, Ваш продукт или личность Вашего бренда.
Люди в это вовлечены: с момента запуска прямой трансляции в 2016 году более двух миллиардов человек посмотрели видео на Facebook Live.
Live – это фантастический формат для обмена объявлениями в режиме реального времени или для непосредственного взаимодействия со своими подписчиками.
Например, любите ли Вы его или ненавидите его, нет сомнений в том, что премьер-министр Великобритании Борис Джонсон понимает всю мощь Facebook Live. Его видео #PeoplesPMQs получают сотни тысяч просмотров.
Имейте в виду, что когда Вы выйдете в эфир, может произойти все что угодно, поэтому подготовьтесь заранее, прочитав наше полное руководство по видео в Facebook.
Пост со связанным контентом (он же ссылка на пост)
Пост со связанным контентом – это именно то, на что это похоже – пост, который ссылается на контент за пределами Facebook.
Они привлекают больше внимания, чем статусные посты, но меньше, чем фото или видео посты.
Посты с ссылками, вероятно, самый простой вид постов в Facebook для создания. Все, что Вам нужно сделать, это скопировать и вставить ссылку в поле состояния. Facebook автоматически заполняет мета-описание и фото. Это означает, что Вы получите красивый пост без особых усилий.
Не забудьте добавить дополнительный текст, чтобы рассказать читателям, почему они должны нажимать. Тогда все готово.
Хотя большинство Ваших публикаций с ссылками должны делиться Вашим собственным контентом или ссылками на Ваши собственные продукты, Вы также можете делиться контентом с другими лидерами в своей отрасли.
Например, мы использовали ссылку для публикации статьи Entrepreneur.com о Instagram Live:
Пост – опрос в Facebook
Мы упоминали выше, что задание вопроса может помочь привлечь Вашу аудиторию Facebook. Опрос Facebook делает этот шаг вперед
Опрос предлагает фанатам возможность проголосовать за один из двух вариантов. После окончания голосования результаты становятся общедоступными.
Британский поставщик домена 123 Reg часто использует опросы на своей странице в Facebook. Часто субъекты не имеют прямого отношения к предложению своих продуктов, но они по-прежнему являются хорошим способом привлечения последователей:
Такая мягкая маркетинговая стратегия Facebook может помочь повысить узнаваемость бренда.
Facebook Stories
Рассказы в Facebook – это фото или короткие видеопосты, которые появляются в вертикальном формате и исчезают через 24 часа. Они живут в верхней части новостной ленты. Фотографии появляются в течение пяти секунд, а видео может длиться до 20 секунд.
Более полумиллиарда людей просматривают истории в Facebook каждый день. Когда Вы думаете о том, как использовать Facebook для бизнеса в 2020 году, Stories может предложить эффективный способ общения с фанатами. И так как истории появляются в верхней части новостной ленты, они невосприимчи Вы к алгоритму Facebook
Прикрепленный Пост
Прикрепленный пост – это просто обычный пост, который Вы «прикрепляете» к верхней части своей страницы в Facebook.
Это всегда первое, что люди видят в верхней части Вашей страницы.
Что Вы должны прикрепить? Может быть, у Вас есть один кусок контента, который витает над остальными. То, что действительно захватывает Ваш бренд и показывает потенциальным подписчикам, почему именно им должна понравиться Ваша страница.
Вы также можете использовать это пространство для:
- поделиться важными новостями
- продемонстрировать удивительное видео
- повысить осведомленность о текущей кампании
На самом деле, Вы можете использовать его для всего, что заставит людей взаимодействовать с Вашим брендом. И Вы можете изменить свой прикрепленный пост так часто, как Вам нравится.
Вы можете сказать, что сообщение прикреплено, когда Вы видите маленькую синюю пиктограмму в правом верхнем углу сообщения.
Как выбрать идеальный тип поста
Итак, как Вы можете точно определить, какие типы сообщений использовать?
Один из отличных способов узнать, что может резонировать с Вашей аудиторией, – это участвовать в социальных слушаниях. Это может помочь Вам узнать:
- Что существующие клиенты любят в Вашей компании или Вашей продукции?
- С какими проблемами сталкиваются люди, которые, как Вы знаете, могут помочь в решении Вашего продукта?
- Как Вы можете отличить себя от конкурентов?
Вы можете начать с публикации контента, который хорошо работает на других каналах. Вы написали в Твиттере контент, который получает большой отклик? Поделитесь им на Facebook тоже. Есть страница в вашем блоге, которая всегда получает новые комментарии? Это еще один пост на Facebook.
Для достижения наилучших результатов обязательно делитесь своим контентом, используя лучшие методы перекрестного продвижения , а не просто перекрестную публикацию.
Конечно, если Вы действительно хотите знать, что хочет видеть Ваша аудитория, Вы всегда можете смоделировать Кайли Дженнер и спросить их.
Как создать маркетинговую стратегию Facebook за 7 простых шагов
Теперь, когда Вы понимаете различные виды постов в Facebook, давайте рассмотрим некоторые маркетинговые идеи в Facebook, чтобы помочь Вам создать надежную стратегию для этого мощного социального инструмента.
1. Определите свою аудиторию
Чтобы эффективно привлечь свою аудиторию, Вы должны сначала понять, кто является Вашей целевой аудиторией.
Задайте себе следующие вопросы:
- Сколько лет Вашим целевым последователям?
- Где они живут?
- Какие у них рабочие места?
- Каковы их проблемы и болевые точки?
- Как и когда они используют Facebook?
Для начала убедитесь, что Вы понимаете основную демографию Facebook. Как только Вы узнаете, кто использует платформу и как она сопоставляется с Вашим целевым клиентом , взгляните на Facebook Audience Insights.
Используйте Audience Insights, чтобы углубиться в подробности о потенциальных клиентах. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы найти информацию о таких вещах, как:
- Возраст
- Пол
- Образование
- Семейное положение
- Место расположения
- Язык
- Использование Facebook
- Прошлая закупочная деятельность
Это один из самых важных советов по маркетингу в Facebook для успешного использования платформы: всегда имейте четкое представление о том, кого именно Вы пытаетесь достичь.
2. Установите цели
Может быть заманчиво сосредоточиться на метриках тщеславия , например, набрасывать лайки. Но если эти Лайки не являются частью более широкого маркетингового плана, они не принесут большой прибыли.
Чтобы Ваша маркетинговая стратегия на Facebook была эффективной, у Вас должны быть четкие цели, связанные с реальными бизнес-целями.
Цели будут отличаться для каждого бизнеса, но все они должны быть сосредоточены на действиях, которые реально влияют на Вашу прибыль. Например:
- генерация лидов
- увеличение конверсий на вашем сайте
- улучшение обслуживания клиентов.
Эти широкие категории – хорошее место для начала. Затем Вы должны сделать свои цели гораздо более конкретными и измеримыми. Здесь мы рекомендуем использовать общепризнанную систему постановки целей, такую ??как цели SMART или систему целей OKR.
Мы объясняем обе эти системы постановки целей, а также примеры того, как они работают на практике, в нашем посте о постановке целей в социальных сетях.
Все, что Вы делаете на Facebook – каждое сообщение, каждый комментарий, каждое объявление – должно работать для достижения Ваших целей. Чтобы не сбиться с пути, неплохо представить свою стратегию в формулировке миссии Facebook для Вашего бренда.
Наличие четкого представления о Ваших целях также поможет Вам создать эффективное руководство по стилю Facebook для Вашего бренда. Это гарантирует, что Вы будете поддерживать постоянный бренд-голос, который будет поддерживать выбранные вами цели.
3. Запланируйте Ваш контент
После того, как Вы определили свои цели, Вам необходимо составить план их достижения.
Ключевой частью этого плана является определение правильного состава контента. Мы рекомендуем начать с правила 80-20 или правила третей в социальных сетях.
Если Вы следуете правилу 80-20:
- Использовать 80% Ваших постов в Facebook для информирования, обучения и развлечения
- Используйте остальные 20% для продвижения Вашего бренда
Помните, что использование Facebook для бизнеса – это создание отношений, а самореклама – не лучший способ сделать это. Но если Вы обеспечите достаточную ценность, Ваша аудитория будет открыта для изучения Ваших продуктов и услуг в 20 процентах постов, которые в большей степени ориентированы на продажи.
Правило третей в социальных сетях также предписывает хорошее сочетание ценного контента и рекламных постов:
- треть Вашего контента должна делиться идеями и историями
- треть должна включать личное взаимодействие с вашими последователями
- оставшаяся треть может продвинуть Ваш бизнес
Цель состоит в том, чтобы обеспечить большую ценность, чем рекламные материалы, чтобы привлечь фолловеров.
Алгоритм Facebook всегда будет наказывать бренды, которые слишком сильно продвигают продажи. Facebook хочет, чтобы новостные ленты своих пользователей были полны контента, который они хотели бы лайкать и делиться.
Как маркетолог, Вы тоже должны этого хотеть. Все эти лайки и акции помогают расширить охват и вывести Ваш бренд перед новыми взглядами.
Заключительная часть планирования Вашего контента состоит в том, чтобы определить, когда и как часто публиковать.
Это займет некоторое время методом проб и ошибок (с использованием данных по проекту, полученных из Page Insights ). Но исследования в целом показывают, что лучшее время для публикации в Facebook:
- Для брендов B2B: с 9:00 до 14:00 EST во вторник, среду или четверг.
- Для брендов B2C: 12:00 EST в понедельник, вторник или среду
Важно размещать сообщения последовательно. Создайте календарь контента, чтобы помочь сбалансировать сочетание типов контента и следить за расписанием публикаций. Hootsuite Planner – еще один замечательный ресурс, который поможет вам планировать и управлять своим контентом в Facebook.
4. Оптимизируйте свою страницу для участия
Для достижения маркетинговых целей Facebook, Вы установили в шаге №. 2, Вам нужно, чтобы люди могли легко найти Вашу страницу в Facebook. И Вам нужно заставить их понравиться Вашей странице, как только они туда доберутся.
Начните с того, что убедитесь, что Ваша бизнес-страница Facebook полностью оптимизирована для успеха, как показано в этом видео:
[mask_link]Ссылка на сервис здесь[/mask_link].
Подсказка: приложите дополнительные усилия к обложке Вашей страницы Facebook , так как это первое, что увидят люди, когда они посетят Вашу страницу.
Затем пришло время включить эти просмотры, лайки и подписки.
Во-первых, сделайте так, чтобы люди, с которыми Вы уже общались на других каналах, могли легко найти Вашу страницу Facebook:
- Ссылка на Вашу страницу в Вашей электронной подписи, рассылке новостей и других каналах
- Включите кнопки «Нравится» и «Поделиться» на своем веб-сайте и в блоге, чтобы люди могли легко находить, отслеживать и делиться Вашей страницей в один клик
Конечно, если Вы хотите, чтобы люди делились Вашим контентом, Вам нужно убедиться, что контент, который Вы публикуете на Facebook, имеет высокий уровень общего доступа. Создание ценного и интересного контента, которым последователи будут рады поделиться со своими связями, – лучший способ расширить Ваши органические возможности.
Здесь стоит повторить, что Facebook – это социальная сеть. Если Вы не заняты своей страницей, почему Ваши подписчики должны быть? Последователи, которые оказываются в пустоте, оставят Вашу страницу для более отзывчивых брендов.
Ваша мантра это ответ, ответ, ответ. Ответить на каждое сообщение и комментарий. Отвечать на вопросы.
Наконец, убедитесь, что Ваша страница обновлена. Запланируйте регулярный аудит Вашей страницы Facebook, чтобы проверить и удалить любой устаревший контент. Убедитесь, что Ваш раздел «О нас» является точным, актуальным и фирменным.
Вы можете найти более подробные стратегии в нашем руководстве, чтобы получить больше лайков Facebook и этот список малоизвестных советов и хитростей Facebook.
5. Рассмотрите возможность использования других инструментов Facebook
После того, как Вы начали создавать своих подписчиков, Вы можете рассмотреть возможность добавления дополнительных инструментов в свой маркетинговый план.
Группы Facebook
С 1,4 миллиардами людей, использующих группы Facebook каждый месяц, эта аудитория слишком велика, чтобы ее игнорировать. Думайте о группах как о онлайн-эквиваленте Вашей любимой кофейни или общественного центра. Это место, где люди могут делиться информацией и идеями.
Вы также можете использовать группы Facebook, чтобы продемонстрировать свой опыт и предоставить дополнительную ценность своим поклонникам. Это отличный способ завоевать доверие и постоянную лояльность.
Например, Ширли Вейр из Menopause Chicks предлагает частную группу в Facebook, где женщины могут говорить и узнавать о личных темах, с которыми они сталкиваются в среднем возрасте. Эта группа – первый контакт с низким уровнем обязательств, который позволяет Ширли развивать конструктивные отношения с новыми фанатами.
За 60 дней группа приобрела 5000 новых членов после того, как Ширли упомянула об этом в нескольких выступлениях в СМИ. В настоящее время насчитывается более 17 600 членов, которые генерируют 35 000 вопросов, комментариев и ответов в месяц – и все это благодаря органическому росту.
Когда Вы будете готовы добавить этот инструмент в маркетинговую стратегию Facebook, ознакомьтесь с нашими пошаговыми инструкциями по настройке собственной группы Facebook.
Иногда фанаты создают свою собственную группу в Facebook с акцентом на Ваш бренд (посмотрите в группах Facebook FitBit, чтобы увидеть это в действии). Это хорошая идея, чтобы присоединиться к этим группам, чтобы убедиться, что разговор является положительным и фактическим.
Хотя в целом это отличная вещь. Это говорит о том, что у Вашего бренда есть своя фанатская база, и это действительно то, что Вы делаете
На данный момент группы Facebook полностью посвящены органическому взаимодействию, но eMarketer прогнозирует, что объявления появятся в группах в 2021 году.
Facebook чатбот (он же бот Facebook Messenger)
Пользователи Facebook обмениваются 20 миллиардами сообщений с предприятиями каждый месяц. Собственное исследование Facebook показывает, что пользователи ожидают, что бизнес ответит практически сразу. Один из опрошенных пользователей Facebook сказал, что он будет ждать ответа всего 10 минут, прежде чем перейти к другому бренду.
Facebook предполагает, что чат-сообщения в Messenger могут быть ответом на эту потребность в быстрых ответах. И они приводят это как причину, по которой количество ботов только в 2018 году выросло в 5,6 раза.
Например, Happy Socks использовал бота Facebook Messenger в качестве своего рода личного покупателя, помогая людям находить абсолютно правильные подарки для всех в своем списке Рождества.
Чтобы настроить своего чата на Facebook, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по созданию бота на Facebook Messenger.
Бизнес-менеджер Facebook
Как только Вы поймете основы своей страницы в Facebook, будет хорошей идеей настроить Facebook Business Manager. Facebook называет это «универсальным магазином для управления бизнес-инструментами, бизнес-активами и доступом сотрудников к этим активам».
Это инструмент, который позволяет Вам управлять вашими органическими и платными публикациями в Facebook. Это также позволяет Вам эффективно работать с членами команды и внешними подрядчиками и агентствами.
Мы проведем Вас через процесс настройки в нашем пошаговом руководстве по использованию Facebook Business Manager.
6. Включите рекламу Facebook и пиксель Facebook
То, что Вы размещаете что-то на своей странице в Facebook, не означает, что все Ваши подписчики увидят это. На самом деле, Вы можете быть удивлены процентом фолловеров, которые, вероятно, достигнут Ваши обычные посты :
- Для страниц менее 10 000 подписчиков: 8,18% органического охвата
- Для страниц с более чем 10 000 подписчиков: органический охват 2,59%
Это потому, что алгоритм Facebook отдает приоритет сообщениям друзей и семьи пользователей.
К счастью, Вы можете расширить свой охват, не разрушая банк с помощью рекламы в Facebook.
Как и любая реклама, реклама в Facebook – это контент, за который Вы платите, чтобы поделиться с определенной целевой аудиторией. Все дело в том, чтобы Ваш бренд находился в правильном положении и достигал Ваших целей конверсии.
У Facebook есть рекламные опции, разработанные для бизнес-целей как в сети, так и за ее пределами – от узнаваемости бренда и вовлеченности до установки приложений и посещения магазинов. Это видео содержит обзор того, как настроить рекламную кампанию на Facebook.
Чтобы узнать больше о том, как запустить целевую рекламную кампанию на Facebook, ознакомьтесь с сервисом по рекламе на Facebook.
Важное замечание: даже если Вы не планируете сразу использовать рекламу на Facebook, рекомендуется установить пиксель на Facebook.
Пиксель Facebook – это простой фрагмент кода, который Вы размещаете на своем сайте, чтобы:
- отслеживать переходы
- ремаркет для людей, которые уже посетили Ваш сайт
- создать целевую пользовательскую аудиторию для будущих объявлений
Пиксель начнет собирать данные, как только Вы разместите их на своем сайте, поэтому у Вас будет готов ремаркетинг и пользовательская информация об аудитории, когда Вы начнете свою первую кампанию.
7. Отслеживать, измерять и уточнять
Маркетинг Фейсбук – это не стратегия «поставь и забудь». Вы должны отслеживать и измерять производительность, чтобы Вы могли видеть, что сработало, а что нет. Это покажет, как Вы можете улучшить свою стратегию в будущем.
Facebook предлагает встроенное отслеживание вовлечения аудитории через Facebook Insights. Вы можете измерить:
- нравится
- достичь (сколько людей увидели Ваши сообщения)
- вовлечение (сколько людей понравилось, нажали, поделились или прокомментировали)
- какие из Ваших постов приводят к тому, что людям не нравится Ваша страница
Facebook Insights также поможет Вам определить, какие типы постов лучше всего подходят для Вашей страницы, поэтому Вы будете знать, работает ли Ваш текущий контент. У нас есть все подробности в нашем руководстве для начинающих по Facebook Analytics.
Для действий за пределами Facebook (таких как покупки или другие преобразования веб-сайтов) Вам необходимо использовать такие инструменты, как Google Analytics, Hootsuite Impact , параметры UTM и Hootsuite Insights.
Помимо отслеживания Вашего успеха, важно использовать информацию о том, что работает, а что нет, чтобы вносить изменения в маркетинговую стратегию Facebook. Данные покажут Вам, что Вы должны продолжать делать, и какую тактику Вам нужно настроить.
Благодаря непрерывному циклу постановки целей, измерения результатов и доработки Вашей стратегии Вы сможете со временем улучшить свои показатели.
Когда дело доходит до Маркетинг Фейсбук, есть чему поучиться, и поначалу все может показаться немного ошеломляющим. Хорошей новостью является то, что Вы можете начать, не вкладывая ни копейки. Затем переходите к более сложным стратегиям и платным кампаниям по мере приобретения опыта. Всем удачи и благополучия! До новых встреч!