Ваш первый шаг в электронной коммерции или Как создать интернет-магазин?
Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога Pribylwm.ru! Все больше и больше людей в Интернете хотят узнать, как создать интернет-магазин. Давайте разбираться?! Поехали …
Уже 73% людей покупают онлайн. Рынок электронной коммерции постепенно развивался в течение нескольких лет, и текущая ситуация еще больше способствует его развитию. Электронная коммерция – отличная возможность для компаний. Если Вы еще не продаете онлайн, самое время сделать свой шаг – открыть собственный интернет-магазин. В этой статье мы отвечаем на следующие вопросы:
- Что побуждает клиентов покупать в Интернете?
- Чем должен выделяться идеальный интернет-магазин?
- Как начать продавать онлайн?
Стоит ли продавать онлайн?
Определенно да! Во-первых, давайте посмотрим на данные по польскому рынку, так как он был более доступным для меня. Польша является одним из наиболее динамично развивающихся рынков электронной коммерции в мире – согласно отчету Statista Digital Market Outlook, эта страна заняла 13-е место по этому показателю. Что касается польского рынка электронной коммерции, то в 2020 году он превысил 100 миллиардов злотых, что в переводе на рубли составит почти 2 триллиона (до хрена денег!!!). По оценкам eMarketer, глобальная пандемия электронной коммерции ускорилась на два года. Digital Commerce360 прогнозирует, что к 2025 году 72% продавцов будут приходиться на онлайн-продажи.
Так стоит ли обращаться к клиентам в Интернете?
- Да – потому что это ответ на меняющуюся реальность – онлайн-продажи росли в течение нескольких лет, вероятно, пандемия только ускорила его развитие.
- Да – потому что это рецепт неопределенных времен – меняющаяся реальность делает рынок важным для компаний, которые могут адаптироваться к изменениям, не боятся риска и могут предлагать многоканальные продажи – как офлайн, так и онлайн.
- Да, потому что это шанс еще лучше узнать о поведении все более осведомленных потребителей и найти ответы на их потребности, а также привлечь новых клиентов, то есть тех, кто только привыкает к методу покупок в Интернете.
Вам интересно, что делать, чтобы начать продавать в Интернете? Ответ прост – Вам нужно сделать первый шаг в электронной коммерции, то есть создать собственный интернет-магазин. Как это сделать без особых знаний и умений? Узнать больше ….
Сколько людей покупают в Интернете? Почему мы выбираем интернет-магазины?
По данным Gemius, уже 73% людей совершают покупки в Интернете. Это постепенный рост по сравнению с предыдущими годами. Интересно, что покупки в Интернете не привязаны к определенному полу и охотно выбирают как женщины (51%), так и мужчины (49%).
Что побуждает покупателей делать покупки? Прежде всего, доступность 24/7, возможность делать покупки, не выходя из дома, и отсутствие ограничений по времени:
Однако, чтобы интернет-магазин был доступен круглосуточно, он должен быть стабильным. Важна бесперебойная непрерывность бизнеса, а также безотказная работа – только такой магазин будет приносить прибыль. Среди предложений специалистов, создающих интернет-магазины, стоит поискать тех, у кого есть такая гарантия. Примером могут служить, например, интернет-магазины Premium eShop , которые установлены на безопасных и эффективных серверах.
Что, однако, отговаривает покупателей от совершения покупок в Интернете? Всплывающие окна, неинтуитивная навигация, недружелюбный и устаревший дизайн веб-сайтов… Это лишь некоторые из примеров. Сегодня клиенты более требовательны, они не хотят тратить время и нервы на сложные закупочные процессы.
Вот почему так важно, чтобы интернет-магазин был разработан в соответствии с принципами User Experience – он должен быть удобным и интуитивно понятным в использовании. Легкость навигации по магазину – гарантия прибыли для продавца.
Как клиенты покупают в Интернете?
Вам интересно, как Ваши клиенты на самом деле покупают в Интернете? Какие устройства они используют для покупок в Интернете? Согласно отчету Gemius, пользователи Интернета чаще всего делают покупки в Интернете с помощью ноутбука (80%) и смартфона (69%). Это означает, что если Вы хотите войти в мир электронной коммерции, Ваш магазин должен быть отзывчивым, т. е. доступным на различных устройствах, включая мобильные.
Как завоевать доверие клиентов?
Эксперты сходятся во мнении, что одним из ключевых трендов электронной коммерции в 2021 году является безопасность. Рост киберпреступности затрудняет доверие информации в Интернете. Кроме того, стоит рассмотреть новую группу клиентов, которые только начинают свое приключение с покупками в Интернете. Особенно осторожно эти люди относятся к онлайн-транзакциям. Рецепт завоевания доверия как постоянных онлайн-покупателей, так и новых, менее осведомленных клиентов – это создание безопасного интернет-магазина с сертификатом SSL.
Вместо заключения
Подводя итог, можно сказать, что в мире электронной коммерции имеет значение следующее: безотказность, непрерывность бизнеса, хороший UX, оперативность, безопасность – это то, чем должны быть охарактеризованы идеальные электронные магазины, приносящие прибыль. Переходите по ссылкам в данном посте и узнайте больше о том, как создать интернет-магазин. На этом пока все. Всем удачи и благополучия! До новых встреч!